Si alguna vez uno de tus paquetes fue transportado por USPS, habrás notado una diferencia de días entre cuando el correo marca tu paquete como entregado (Delivered), y nuestra notificación de Recibido en Miami.
Esto sucede porque USPS registra este estatus al momento de recibir la carga en sus almacenes de Miami, y a partir de ahí completa la entrega de toda la carga hasta 7 días laborables. Si luego de esto no ves tu paquete registrado en tu cuenta de STARCOURIER, no te preocupes, lo primero que debes hacer es contactarte con nosotros para brindarte el mejor asesoramiento.
Recuerda: Una vez recibida la carga del transportista (USPS, FEDEX, UPS, DHL), los paquetes entran en un proceso de digitación uno a uno, por lo cual puede aparecer en tu cuenta en el transcurso del día. Si tu paquete fue recibido en la mañana lo verás reflejado en tu cuenta el mismo día. Luego de las 2:00PM, lo verás reflejado el día siguiente. No olvides registrar en tus pedidos el número de casillero otorgado por STARCOURIER, y alertar tus compras adjuntando la factura o documento que justifique tus compras y el número de tracking en tu casillero www.star-courier.com.